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박상돈 천안시장, “민원처리 해법은 경청과 공감”
박상돈 천안시장, “민원처리 해법은 경청과 공감”
[세종타임즈] 천안시는 시정의 최고 책임자인 박상돈 시장이 직접 시정 문제와 시민의 고충을 듣고 해결방안을 함께 모색하는 열린 시장실을 코로나19 방역수칙을 준수한 가운데 매주 목요일 시장실에서 정기적으로 운영하고 있다.
박 시장은 그동안 “특이·고질 민원에 대해 해결 방안이 없어 보인다고 외면하고 방치하면 소멸하는 것이 아니라 누적되는 것”이라며 “결국은 시민으로부터 행정 신뢰를 잃게 되므로 진정성 있게 민원에 귀 기울여야 한다”고 소신을 밝혀왔다.
이에 박 시장은 시민과의 약속을 지키기 위해 중요 행사를 미루면서까지 지난 3월 시작 이후 12회에 걸쳐 면담을 진행하고 정책제안 2건, 지역민원 20건, 단체민원 9건, 개인민원 16건 등 총 47건의 민원사항에 대해 시민과 직접 만나 허심탄회한 대화를 나눴다.
47건 민원은 그동안 처리 담당부서의 결정에 만족하지 못하고 장기간 불만성 민원을 반복하고 있던 특이·고질 민원이 대부분이었다.
주요 성과를 살펴보면 코로나19 지원금 사각지대에 있던 가족구성 소상공인이 어려움을 호소한 사례에 대해서는 중앙부처 제도개선 요구를 통해 민원을 해소했으며 토지의 면적분할 요건 불충족으로 수십 년간 재산권 행사를 못 해 애탔던 노령가구 5세대의 사연에는 특별법이 시행될 수 있도록 지역 국회의원과의 협업처리 방안을 마련했다.
또 면담 참여자들이 인터넷에 남긴 후기를 보면, 실무중심의 행정 편의적 판단이 지양된 것과 민원인 입장의 공감적 이해와 적극적인 결과도출 그리고 신속한 실행지시에 만족을 표했다.
한 민원인은 자신의 요구사항이 수용되지 못했음에도 호의적인 글로 고마움을 대신하기도 했다.
시는 열린시장실이 장기간 반복되는 동일 민원에 대해 해소하는 창구 역할을 담당하면서 직원들의 업무부담 경감 및 직원 압박성 억지민원을 감소하는 효과뿐만 아니라, 장기 미해결 민원을 해소해 가는 새로운 행정 패러다임으로 자리 잡으며 시민만족을 높이고 있다고 평가하고 있다.
박상돈 시장은 “민원처리 해법은 경청과 공감”이라며 “시민의 입장에서 해결방안을 모색해주는 것만으로도 민원이 해소되는 다수 사례를 확인했다.
열린시장실을 통해 시민의 편에서 귀 기울이고 또 그들의 마음을 어루만지겠으며 앞으로도 열린시장실 문을 활짝 열어두겠다”고 말했다.
천안시 열린시장실에 참여를 희망하는 시민은 시청 해당 민원처리 담당부서나 직소민원실, 각 읍·면·동 행정복지센터에 전화 또는 방문 등으로 신청하면 된다.
2021-06-09
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우리 함께 지속가능한 문화도시를 만들어봐요~
우리 함께 지속가능한 문화도시를 만들어봐요~
[세종타임즈] 공주문화재단 문화도시센터는 지난 5월 31일 김해문화재단 문화도시센터와 함께 기관 간 정보공유·연구·홍보 등 다양한 분야에서 상호 협력을 위한 업무협약을 체결했다.
협약내용은‘문화도시사업 추진 관련 업무 역량강화’, ‘상호 문화도시 사업 연계/협력 추진 방안 모색’,‘공동 연구, 홍보 분야 상호협력’ 등의 내용이 담겼다.
‘공주시문화도시센터’는 2021년 제3차 예비문화도시로서 ‘이야기 문화도시 공주’를 사업명으로 이야기로 이웃의 가치를 발견하고 도시의 비전을 공유하며 미래의 지속가능성을 찾는 시민자치 사업을 펼치고 있다.
‘김해문화도시센터’는 2020년 제2차 문화도시로 선정됐고‘오래된 미래를 꿈꾸는 역사문화도시 김해’를 사업명으로 포용과 공존의 가야의 역사를 계승해 시민의 행복한 일상을 만들어가는 문화도시 사업을 펼치고 있다.
‘공주시문화도시센터’와 ‘김해문화도시센터’는 각각 백제와 가야라는 역사, 문화적 전통성을 바탕으로 고유문화브랜드를 구축하고 있다는 공통점을 가지고 있다.
또한 시민이 문화도시 사업의 운영주체로서 시민력을 함양하며 지속가능한 문화도시 모델을 구축하고 있다는 점에서 교류 문화도시로서 의미가 크다.
이주용 공주시문화도시 센터장은 “김해와 공주는 시민이 문화도시 사업의 대상이 아닌 주체라고 인식하는 점에서 여러모로 시민중심의 문화민주주의를 구현하는 협력사업을 기대한다”고 말했다.
이에 이영준 김해문화도시 센터장은“공주와 김해문화도시센터가 이번 협약으로 지역을 넘어 각 시민들이 스스로 모이고 이야기하는 자리를 마련하는 교류사업을 기대한다”고 답했다.
향후 공주시문화도시센터와 김해문화도시센터는 업무협약 내용을 토대로 상호 문화도시 간의 선지지 답사를 진행하고 문화도시 추진역량 강화 워크숍 및 시민네트워크 사업을 추진할 예정이다.
2021-06-09
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예산군 예산읍지역사회보장협의체, 복지사각지대 발굴 캠페인 추진
예산군 예산읍지역사회보장협의체, 복지사각지대 발굴 캠페인 추진
[세종타임즈] 예산군 예산읍 지역사회보장협의체는 지난 8일 코로나19 장기화로 고립 가능성이 높은 복지사각지대 발굴을 위해 나섰다.
협의체 관계자들은 유동인구가 많은 예산역 일대를 중심으로 군민과 상인들에게 복지사각지대 발굴 홍보전단지를 전달하는 캠페인을 전개했다.
한용환 민간위원장은 “이번 캠페인을 통해 지역주민들이 주변 이웃들에게 더 관심을 갖고 위기가구 발굴에 함께 동참하면 좋겠다”고 말했다.
2021-06-09
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예산군, 게임제공업소 ‘자동게임진행장치 제공’ 등 불법행위 점검
예산군, 게임제공업소 ‘자동게임진행장치 제공’ 등 불법행위 점검
[세종타임즈] 예산군은 게임제공업소 등에서 이용되며 사행성을 조장하는데 악용되는 ‘자동게임진행장치’ 제공에 대한 점검을 실시했다고 8일 밝혔다.
군은 이번 점검에서 자동게임진행장치를 제공한 4개 업소를 적발했으며 영업정지 등 행정처분 절차를 진행하고 있다.
자동게임진행장치는 이용자 대신 게임기의 버튼을 조작하고 한명이 여러 대의 게임기를 동시에 조작하는데 이용될 수 있어 편법적인 점수 취득 및 환전행위 등 사행성 조장에 악용되고 있다.
군 관계자는 “사행 행위를 조장하는 자동게임진행장치 제공에 대한 점검 활동을 강화해 올바른 게임문화가 자리 잡힐 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
2021-06-09
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예산군, 깨끗한 하천환경 정비 위한 예초작업 실시
예산군, 깨끗한 하천환경 정비 위한 예초작업 실시
[세종타임즈] 예산군은 이달 1일부터 무한천, 삽교천 국가하천에 대해 제방 사면부, 자전거도로 및 산책로 공원을 대상으로 예초작업을 실시하고 있다.
이번 작업은 하천 산책로 및 공원 이용객에게 쾌적한 환경을 제공하고 각종 병해충 서식지 제거를 통해 안전한 하천 유지관리를 도모하기 위해 추진되는 것이다.
군은 잡초 등의 생육속도를 감안해 매년 6월부터 9월까지 국가하천에 대한 예초작업을 지속 실시하고 있으며 올해의 작업면적은 약 54만㎡로 총 3회에 걸쳐 진행할 계획이라고 전했다.
군 관계자는 “예초작업의 소음으로 인한 주민 불편 최소화를 위해 신속하게 마무리 할 예정”이라며 “특히 주민들께서는 예초기 칼날에 의한 흙, 돌 등 파편에 의한 안전사고에 주의해주시기 바란다”고 당부했다.
2021-06-09
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예산군, 여름철 자연재난 대비 재난 예·경보시설 점검 완료
예산군, 여름철 자연재난 대비 재난 예·경보시설 점검 완료
[세종타임즈] 예산군은 6월 24일부터 중부지방에 장마가 예상되는 가운데 군민 신속한 상황전파 및 생명과 재산을 보호하기 위한 재난 예·경보 시설 점검을 6월 7일부터 9일까지 3일간 실시했다.
이번 점검은 6월 전 구축되는 재해위험지역 조기경보시스템을 포함해 재난감시용 CCTV 7개소, 자동음성통보시스템 32개소, 수위계 12개소, 강우량계 12개소, AWS 5개소, 재해문자전광판 2개소 등 총 70개소를 대상으로 이뤄졌다.
구체적으로 군은 재난 예·경보시스템 작동상태 시험방송 재해위험지역 위기경보 발령기준 등을 집중 점검했으며 재난의 위험성을 신속히 전파하고 위험지역 내 주민이 적절한 대응을 할 수 있도록 조치했다.
군 관계자는 “재난 예·경보시설을 통해 재난 발생 시 신속히 상황을 전파해 군민들이 안전하게 대피할 수 있는 환경을 조성할 뿐만 아니라 신속한 대응체계 확립을 구축해 소중한 생명과 재산을 보호해 나가겠다”고 말했다.
2021-06-09
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황선봉 예산군수, 코로나19 백신 접종 “현장에서 챙긴다”
황선봉 예산군수, 코로나19 백신 접종 “현장에서 챙긴다”
[세종타임즈] 황선봉 예산군수가 코로나19 백신 접종이 시작된 이후 지속적으로 현장을 방문하며 군민들의 적극적인 접종을 당부하고 나섰다.
황선봉 군수는 지난 5월 윤봉길체육관에 '예산군 코로나19 예방접종센터'를 꾸리는 과정에서부터 이달 연령별 접종 시기까지 수시로 현장을 방문하고 모든 상황을 세세히 살피는 등 점검과 관리에 만전을 기울이고 있다.
이러한 노력의 결과로 군은 지난달 기준 75세 이상 어르신 백신접종률이 충남도 전체는 물론 전국 어르신 백신 접종률보다 약 두 배 이상 높은 결과를 거둔 것으로 파악됐다.
현재 접종센터에는 예진의사·응급 전담의사 7명 등 42명의 보건인력, 응급상황 대처를 위한 소방인력 3명, 돌발 상황 대비 경찰인력 2명이 상시 대기하고 있으며 안전한 백신경비를 위해 군부대 인력 4명도 투입돼 안정적인 접종을 실시하고 있다.
황선봉 군수는 “코로나19의 종식을 위해 군민 여러분의 적극적인 협조가 필요하다”며 “남은 기간에도 접종이 원할하게 이뤄질 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
2021-06-09
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보령시, 착한임대인 재산세 ‘최대 50만원 감면’
보령시청
[세종타임즈] 보령시가 코로나19 피해 지원을 위해 소상공인들의 임대료를 인하한 ‘착한임대인’의 재산세를 감면해주기로 했다.
시에 따르면 지난해부터 올해 6월까지 1개월 이상 소상공인의 임대료를 낮춰준 건물 소유자에게 건축물 재산세 및 지방교육세 감면혜택을 제공하며 지난해에 인하한 경우도 올해 납부하는 재산세에서 감면받을 수 있다.
시는 감면 효과를 높이기 위해 임대료 인하율이 최소 10% 이상인 경우부터 세액 감면을 적용하고 50% 이상일 경우 최대 50% 한도까지만 적용하며 감면율은 인하액에 비례해 최대 50만원까지 감면된다.
단, 임대인과 임차인이 특수관계인·배우자·직계존비속에 해당하는 경우와 지방세특례제한법 제177조에 해당하는 고급오락장 및 이와 유사한 용도의 건축물인 경우 감면이 제외되며 동일 대상에 다른 재산세 감면과 중복 적용되지 않는다.
재산세 감면을 희망하는 착한 임대인은 보령시청 홈페이지에 게시된 안내문을 참고해 보령시 세무과, 읍면동 행정복지센터에 방문하거나 우편 또는 팩스로 신청하면 된다.
박병순 세무과장은 “코로나19가 예상보다 장기화되어 모두가 지쳐갈 때 서로에게 힘이 되어주는 착한임대인 운동에 모두가 함께 응원한다”며 “코로나19로 인한 위기를 민·관이 서로 힘을 모아 이겨나가는 계기가 되길 바란다”고 말했다.
2021-06-09
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태안군, ‘군민에게 깨끗한 공기를’
태안군, ‘군민에게 깨끗한 공기를’
[세종타임즈] 태안군이 쾌적한 대기 환경 조성으로 군민의 건강권을 확보하고자 대기오염물질 저감 관련 지원사업을 적극 추진한다.
우선, 군은 태안지역 주유소를 대상으로 휘발성 유기화합물 저감을 위한 유증기 회수설비 설치를 지원한다.
지원 대상은 관내 2018년도 기준 연간 휘발유 판매량 1천㎥ 미만 주유소 8개소와 1천~2천㎥ 미만 주유소 3개소 등 총 11곳이고 지원항목은 유증기 회수용 펌프, 호스, 노즐, 어댑터, 제어관련 장치이다.
지원받고자 하는 사업체는 설비 제작 및 판매사와 계약을 체결 후 이달 18일까지 군 환경산림과로 신청 접수하면 된다.
이와 함께, 군은 대기환경 개선을 위해 소규모 사업장 방지시설 설치 지원사업을 추진한다.
대상은 중소기업 중 대기오염물질 배출사업장으로 입자상 물질 방지시설, 여과집진시설, 축열 연소 설비, 촉매 연소 설비 등의 시설 설치 및 개선 비용의 90%를 지원한다.
우선지원 대상은 10년 이상 노후 방지시설 운영 사업장, 주거지 등 인근에 위치한 민원 유발 사업장 등이며 이달 25일까지 신청 접수를 받는다.
또한, 군은 미세먼지 발생을 줄이고자 화목보일러 폐기 지원사업도 함께 추진한다.
대상자로 선정되면 화목보일러에서 ‘대기관리권역의 대기환경개선에 관한 특별법’에 따른 1, 2종 보일러로 교체 시 최대 50만원을 지원받게 되며 접수는 이달 18일까지이다.
군 관계자는 “쾌적한 대기환경 조성을 위한 각종 지원사업에 대상자분들의 적극적인 참여를 부탁드린다”고 말했다.
2021-06-09
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태안군, 역사자원 체계적인 보존 정비 나서
태안군, 역사자원 체계적인 보존 정비 나서
[세종타임즈] 태안군이 관내 주요 역사자원을 종합 관리하기 위해 두 팔 걷고 나섰다.
9일 군에 따르면 원북면 신두리 해안사구 종합정비사업을 비롯해 태안읍성 복원사업과 마애삼존불입상 보존사업에 행정력을 집중해 체계적으로 역사자원을 보전해 나갈 계획이라고 전했다.
우선 군은 내년부터 2031년까지 천연기념물 제431호인 신두리 해안사구의 종합정비사업에 총 290억 9천만원을 투입할 방침이다.
지난 3월부터 추진하고 있는 한우방목 및 소똥구리 복원 용역을 비롯해 토사제거 공사, 목책정비 공사, 외래식물제거 공사, 탐방출입로정비 공사, 모니터링 용역 등 올해엔 7억 1600만원을 들여 정비사업을 추진하고 있다.
이 사업은 단기, 중기, 장기 사업으로 나눠 총 6개 부문 11개 계획 45개 단위 사업으로 추진돼 우리나라 최대 규모의 해안사구인 신두리 해안사구를 체계적으로 관리하게 된다.
신두리 해안사구는 이색적인 경치로 각종 사회관계망서비스에서 사진 명소로 큰 인기를 끌고 있는 태안의 관광명소 중 하나다.
또한 군은 600년의 역사를 지닌 충청남도기념물 제195호인 태안읍성 복원사업에 박차를 가하고 있다.
1417년에 축조된 태안읍성은 조선 초기 읍성 축성기법을 확인할 수 있는 중요한 유적으로 그 가치가 매우 높다.
특히 지난 4월에는 태안읍성에서 문지, 옹성, 해자, 수로 등이 확인되고 각종 유물이 출토돼 큰 관심을 끈 바 있다.
군은 지난달 복원사업 추진을 위한 사전 발굴조사를 완료했으며 총 43억9천만원을 투입하는 태안읍성 복원공사를 금년 하반기에 착공한다는 방침이다.
이를 위해 7월까지 관계전문가 자문을 통한 복원범위 설정 및 기본·실시설계도서 작성을 마치고 오는 8월 충청남도 문화재위원회에 현상변경허가를 신청할 계획이라고 전했다.
이와 함께, 군은 국보 제307호 태안 동문리 마애삼존불입상의 보존에도 적극 힘쓴다.
태안 동문리 마애삼존불입상은 우리나라 마애불상의 초기 예시로 일반적인 삼존불상과 달리 2구의 불입상과 1구의 보살입상이 한 조를 이루는 특이한 형식을 보이는 삼국시대 백제 최고의 마애불상으로 유명하다.
군은 지난해 2월 마애삼존불입상 종합정비계획을 수립하고 지난 3월 문화재청 심의를 거쳤으며 현재 자동 정밀계측 모니터링 시스템 구축 및 거동특성 분석의 내용을 담은 모니터링 용역을 추진 중에 있다.
또한 오는 8월 보존관리 매뉴얼을 마련하고 학술심포지엄 개최 등 마애삼존불 보존관리방안 연구용역을 착수할 계획이라고 전했다.
군 관계자는 “태안의 풍부한 역사자원을 체계적으로 정비해 찾고 싶은 역사 관광지로 만들어 가겠다”며 “앞으로도 지역의 다양한 역사문화 자원을 보존함과 동시에 최신 트렌드에 맞는 콘텐츠로 개발하기 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.
2021-06-09